Manipulacja psychologiczna to rodzaj wpływu społecznego lub zjawiska społeczno-psychologicznego, który jest działaniem mającym na celu zmianę percepcji lub zachowania innych osób za pomocą taktyk ukrytych, zwodniczych i przemocowych. Ponieważ takie metody sprzyjają interesom manipulatora kosztem innych ludzi, można je uznać za wyzysk, przemoc, nieuczciwość, jak i inne nieetyczne zachowania. W zależności od kontekstu i motywacji wpływ społeczny może być ukrytą lub jawną manipulacją.
Jak manipulatorzy kontrolują swoje ofiary?
- Pozytywne wzmocnienie – pochwała, powierzchowny urok, powierzchowne współczucie („krokodyle łzy”), nadmierne przeprosiny, pieniądze, aprobata, prezenty; uwaga, mimika twarzy, taka jak udawany śmiech lub uśmiech; akceptacja społeczna.
- Wzmocnienie negatywne – w nagrodę pozbycie się problematycznej, nieprzyjemnej sytuacji.
- Przerywane lub częściowe wzmocnienie – może stworzyć skuteczny klimat strachu i wątpliwości. Częściowe lub przerywane pozytywne wzmocnienie może zachęcić ofiarę do wytrwania – na przykład w większości form hazardu gracz może od czasu do czasu wygrywać, ale nadal ogólnie tracić.
- Kara – wyrzuty, krzyki, „milczenie”, zastraszanie, groźby, łajanie, szantaż emocjonalny, narzucanie poczucia winy (poczucie winy), posępne spojrzenie, umyślny płacz, wizerunek ofiary.
Charakterystyczne cechy manipulatorów
- Kłamstwa – Manipulator demonstruje nie prawdziwe uczucia, ale symulowane, „przerywa komedię”, odgrywa rolę, stara się zaimponować. Taka strategia komunikacji nieuchronnie prowadzi do emocjonalnego zubożenia: życie manipulatora zamienia się w „niekochaną pracę”, traci możliwość cieszenia się nią i przeżywania głębokich uczuć.
- Nieprzytomność – Każdy manipulator charakteryzuje się „widzeniem tunelowym”, gdy osoba postrzega tylko to, co chce postrzegać. To z tego powodu manipulatorzy są odcięci od rzeczywistości, nie potrafią odpowiednio ocenić zachodzących wokół nich wydarzeń, nie są w stanie zrozumieć celu i sensu swojego istnienia.
- Kontrola – „Manipulator bardzo lubi kontrolować. Nie może bez tego żyć. Jest niewolnikiem tej potrzeby. Jednak im bardziej lubi zarządzać, tym silniejsza jest potrzeba bycia przez kogoś kontrolowanym.
- Cynizm – Manipulator nie ufa sobie ani innym, a w głębi duszy nie ufa ogólnie naturze ludzkiej. Pozbawiony zdolności do kochania traktuje otaczających go ludzi jak konsumenta, postrzegając każdego z nich jako sposób zaspokojenia swoich potrzeb, a nie jako osobę.
Charakterystyka psychologiczna manipulatorów
Manipulator może mieć następujące zaburzenia osobowości:
- narcystyczne zaburzenie osobowości,
- zaburzenie osobowości typu borderline,
- lękowe zaburzenie osobowości,
- zaburzenie osobowości zależnej,
- histeryczne zaburzenie osobowości,
- pasywno-agresywne zaburzenie osobowości,
- aspołeczne zaburzenie osobowości,
- nerwowość.
